以“满意三明”为突破口 持续提升2018年旅游服务品质
2018-02-22
作者:陈振鹏 陈道波
来源:尤溪电视台

日前,全市旅游行业管理工作暨“放心游福建·满意在三明”旅游服务质量提升专题培训班在文公大饭店举行。全市旅游行业相关人员100多人参加会议。市政协副主席、市旅发委主任陈欣到场指导,副县长纪优梓参加会议。

 

会议总结部署我市旅游市场监管、安全管理等工作,对《导游管理办法》进行解读,并对文明旅游及诚信经营等内容进行培训。会议强调,要加强监管工作,采取多项举措打造“放心游福建·满意在三明”活动,进一步提高游客满意度,有效预防旅游投诉及服务质量问题的发生,全方位、多策略、抓好服务质量提升。

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