1月19日，姐妹俩在一起合影。
“有哪位旅客需要热水吗？”临近春节，中铁轮渡旅顺西站当值客运员王丽丽像往常一样，热情地为候船大厅的旅客安排座位并送上热水。
王丽丽和她的双胞胎姐姐王娟娟都是中铁轮渡旅顺西站的客运员。姐妹俩上班其间要完成协助旅客安检、实名制登记、检票、引导旅客等任务。工作辛苦繁重，但她们始终以热情的态度和甜美的笑容面对每一名旅客。
自2008年入职以来，姐妹俩从没回过河南老家过年，多次在岗位上度过除夕夜。面对无法与家人团聚的遗憾，姐妹俩表示，旅客顺利登船、平安到家就像她们自己回家了一样。
新华社记者 龙雷 摄
1月18日，王丽丽（左）与姐姐王娟娟来到中铁轮渡旅顺西站，准备开始工作。新华社记者 龙雷 摄
1月18日，王娟娟在检票口清点医药箱中的药品。新华社记者 龙雷 摄
1月18日，王丽丽搀扶一位候船的老人。新华社记者 龙雷 摄
1月18日，王丽丽（右）为姐姐王娟娟整理制服。新华社记者 龙雷 摄
1月19日，王娟娟（左二）为旅客进行实名制登记。新华社记者 龙雷 摄
1月18日，王丽丽上班前与五岁的儿子挥手告别。新华社记者 龙雷 摄
1月18日，王丽丽（右一）为旅客检票。新华社记者 龙雷 摄
