不知你是否有遇到过下面这些问题
当看到我们的河流湖水遭到破坏
却不知该如何制止;
当看到当地河湖管理工作人员不管不顾
却无举报渠道;
当有了河湖治理意见时
却没有向政府建议的渠道。
现在
这些问题将迎刃而解!
近日
福建省河长制办公室发布
《福建省河湖长制工作96133监督联络电话管理办法》



遇到关于河湖问题
可以直接拨打96133监督联络电话
24小时无休无假全年全时段
受理投诉举报,意见建议

受理事项范围
(一) 我省河湖长制明确的工作任务实施中存在的问题;
(二) 违反河湖管理相关法律法规的行为;
(三) 各级河湖长,河长制办公室及成员单位工作人员、河道(湖泊)专管员履职尽责方面的问题;
(四) 其他涉及河湖管护方面的问题。


《办法》已经做出规定:
● 每日08:00-18:00接到的投诉电话实行即接即转;
● 18:00--次日08:00接到的投诉电话于次日上午9:00前转办, 紧急事件即接即转。
另外,《办法》还要求:
96133电话应当按照统一受理、及时转办、属地办理、 属地反馈, 适时跟踪, 办结归档, 抽查回访的基本流程开展业务。
处理时间上也做了规定时限:
各县(市区)河长制办公室在接受工单后,应组织相关人员及时调查处理,10个工作日内将处理情况反馈投诉人和呼叫中心, 处理结束后, 将处理结果反馈投诉人和呼叫中心。
当然
对于老百姓的举报、建议
不管不顾的
对于因办理投诉事项不认真、拖延超期, 弄虚作假或泄露投诉信息, 造成严重不良影响的, 依法依规追究相关人员的责任, 构成违纪的按规定给予党纪政纪处理。
目前
全省河湖长制工作
96133
监督联络电话
已全线开通
有任何意见建议
或者遇到任何河湖问题要举报投诉的
都欢迎致电!
让我们共同
守护绿水青山
创建美丽家园
信息来源:水清三明