党旗在基层一线高高飘扬丨抓“党建”促“服务” 安全饮水惠民生
2021-10-06
作者:林红 兰景赟
来源:尤溪县融媒体中心

一名党员就是一面旗帜,一面旗帜凝聚一股力量。近年来,尤溪水务公司将党建引领体现在供水服务工作的方方面面,党员干部争当先锋,并肩奋战供水一线,确保全县人民都喝上安全、优质的放心水,通过抓“党建”促“服务”,实现了经济效益和社会效益的双赢目标。

过去,人们交水费要排长队、带现金。现如今,只要一台手机,足不出户就能享受便捷缴费的福利。福建省水利投资集团(尤溪)水务有限公司营销科科长林健坦说,现在到客服中心缴费的主要都是老人家,公司对客服中心工作人员的要求也进行了相应的提高,对待这些特殊群体,必须更加地保持自己的服务态度、服务质量。

着力提高窗口服务水平是前提,确保用户投诉“事事有着落,件件有回音”是关键。仅2020年以来,抢修供水管网设施达1592人次,处理管道突发事故90多起,维修及时率达到99%,水质综合合格率达99.65%,有效打通供水服务“最后一公里”瓶颈。福建省水利投资集团(尤溪)水务有限公司党支部纪检委员廖文豪表示,首先要广泛征求群众的意见和建议,倾听广大用户的呼声,做到善于发现问题,及时解决问题;其次,是要强化树立先进典型,开展“学劳模、树典型”的活动,推进水务公司党建工作开展。

抓“党建”促“服务”,近年来,尤溪水务公司党支部秉承“和谐、包容、创新、拼搏”的精神,立足实际,坚持建管并重,努力打造“样板工程、优质工程、安全工程、放心工程”,充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

福建省水利投资集团(尤溪)水务有限公司职工陈光灶告诉记者,公司每一次项目施工以及改造工程都是有制定详细的计划、科学部署作业人员,专岗专责,党员冲锋在前,站好一线“把关、安全、质量”岗。

同时,作为尤溪水务公司党建工作的重要组成部分,护好水源地也是一项重要的惠民举措。位于西城镇东村村的兴头水库,是我县城区居民饮用水的最大水源地,日设计供水量为10.5万吨,为了给城区居民提供最好的水质,它也承载着重要“使命”。兴头水库管理处副主任林联栋表示,公司实行高水位运行,确保枯水期原水充足;同时也加强原水管道的巡查,减少原水漏失;在库区巡逻这方面,公司也会对破坏水源的行为进行制止,确保水源安全。

近年来,为解决城乡饮用水供需矛盾和水质问题,尤溪水务公司按照“大水源、大管网、大覆盖”以及“同质、同价、同服务”的创新思维,向上争取资金2.245亿元实施了全省首批“城乡供水一体化项目”,项目建成后,可惠及人口15.3万人。老城区供水管网升级改造工程作为尤溪水务公司开展城乡供水一体化工程的重要举措之一,今年以来,已完成建设西街、升平路、新贤路、七五路等部分居民片区的主干管改造,预计总投资达3690万元。

廖文豪表示,下一步,公司将紧紧围绕“党建引领、融合聚力、水润尤溪”的工作理念,发挥党组织战斗堡垒作用,围绕安全供水和城乡供水一体化工程建设,以党建实效推动水务各项工作顺利开展。做到“让政府放心、让社会认可、让群众满意。”

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