本报讯 “都先冷静下来，慢慢地说出自己的想法。”2月9日，在尤溪县行政服务中心婚姻家庭辅导室里，婚姻家庭辅导志愿者肖燕斌正在为一对年轻的夫妻做婚姻家庭调解工作。
经过1个多小时的倾听、分析和心理辅导，最后夫妻俩和好回家。
“前来调解的夫妻双方，往往都带着强烈的负面情绪或矛盾，如何在短时间内找到矛盾的关键点，并有效化解，考验着每一个辅导志愿者。”肖燕斌说，调解的案例多了，她根据不同类型对象总结调解技巧，“对症”劝导，才能帮助更多家庭免于破碎。
家庭是社会的细胞，家庭的和谐幸福直接影响整个社会的和谐稳定。2020年6月，尤溪县妇联、司法局、民政局等部门联合开展“幸福护航”婚姻家庭辅导服务行动，引入离婚前劝导机制，在县行政服务中心成立婚姻家庭辅导中心，婚姻辅导室设在婚姻登记窗口旁，通过招募专业的“社工+志愿者”，为婚姻出现危机的家庭提供婚姻咨询、家庭关系改善、婚姻调解等服务。每名求助者既可到现场咨询，也可以通过12338妇女维权热线和辅导中心心理热线预约到辅导室获得帮助。
2022年，这个婚姻家庭辅导室已为531对拟离婚当事人提供辅导，辅导率为57.65%，成功调解327对，辅导成功率达61.58%。
