3月16日，尤溪县劳动人事争议仲裁委员会收到一份特别的“礼物”，劳动者姜某的委托代理律师将一面绣有“公正裁决，依法处理”字样的锦旗送到尤溪县劳动人事争议仲裁委员会，感谢县仲裁委和仲裁员秉公办案、暖心服务、为民解忧。

2月2日，姜某就其与尤溪县某建材厂关于合同、社会保险争议向尤溪县劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁。2月9日，仲裁委受理后，依法组成仲裁庭，于3月2日公开开庭进行审理。3月2日，姜某因临时有事未能出庭，其委托代理律师与被申请人到庭后，仲裁员积极组织双方进行调解，耐心听取双方意见。申请人与被申请人就其中一项往来款，因经手人无法取得联系，故未能得到证实，调解一度陷入僵局，仲裁员根据双方提交的证据材料仔细审查，通过与企业详细分析、多次沟通释法明理后，企业表示将对该笔款项另行处理，最终经过仲裁员协调促成双方达成了调解协议。申请人姜某当即在电话中表示本人虽无法到场，但对调解结果非常满意，将择日向仲裁委送上锦旗，以表感谢。

近年来，尤溪县劳动人事争议仲裁委员会通过人社部门网站、线下宣讲会、发放宣传资料等渠道宣传劳动保障法律法规，引导企业依法管理、规范用工，主动服务引导，预防争议发生；坚持“以调为主、调裁结合”的办案理念，加强与人民法院、总工会和司法局等部门多元调解协作机制，强化裁审衔接，畅通职工维权“绿色通道”，引导有困难的劳动者申请法律援助，借力“园区枫桥”协作机制，优先促成双方当事人调解；创新打造“流动仲裁庭”办案模式，全面提升劳动人事争议仲裁效能。2022年以来，尤溪县劳动人事争议仲裁委员会共立案受理仲裁案件92件，结案87件，涉及人数113人，涉及金额345万元。

一面锦旗，不仅承载劳动者对仲裁委工作的肯定，更是仲裁委真心为民服务的实践体现。尤溪县劳动人事争议仲裁委将坚持公平、公正的办案理念，不断提升调解仲裁效能，促进社会劳动关系和谐稳定。