“达成调解协议后,我们会引导当事人向法院申请司法确认。法院确认调解协议有效后,若对方未按调解协议履行,当事人可持裁定申请执行。眼下,县金融纠纷人民调解委员会正在有序开展金融纠纷行业调解工作。”上月25日,在尤溪县金融纠纷人民调解委员会驻法院调解室,调解员林菊香介绍。
为了充分发挥人民调解在化解金融纠纷中的积极作用,构建高效便民公正的纠纷多元化解机制,2023年11月6日,尤溪县人民法院联合尤溪县金融工作办公室、中国银行保险监督管理委员会尤溪监管组、尤溪县银行业同业协会联合印发《尤溪县金融纠纷诉源执源治理中心工作方案》,推动尤溪县银行业同业协会成立尤溪县金融纠纷人民调解委员会。该委员会配备了3名专职调解员,9名兼职调解员,通过“行业自治+金融监管+司法保障”方式,受理涉及县内金融机构与金融消费者之间因金融产品及服务过程中产生的金融纠纷。
2020年,市民刘某以经商需要资金周转为由,在县内一家银行申领了信用卡,借款金额20万元,双方签订了借款合同。去年,刘某因经营不善,无法及时归还信用卡透支款本息,最终违约。多次催讨未果后,银行于上月6日将这起金融借款合同纠纷提交至尤溪县金融纠纷诉源执源治理中心。该中心委派县金融纠纷人民调解委员会调解员分别从信用卡逾期风险、信用价值、履约成本等方面对当事人进行耐心劝导,并于上月11日上午促使双方最终达成分期分批还款的调解协议。
“这个案件停留时间短,问题解决速度快,县里开展的人民调解服务对化解金融纠纷真的很高效,切实保障和维护了我行的合法权益。”该银行工作人员说。
这起金融借款合同纠纷成功调解意味着尤溪县金融纠纷人民调解委员会实现首案“开门红”。
近年来,尤溪县人民法院积极创新金融纠纷多元化解机制建设,通过建立、健全中心统筹、协调联动、行业自治、司法保障等工作机制,不断优化金融纠纷多元化解资源配置,完成金融纠纷联动化解中心向尤溪县金融纠纷诉源执源治理中心的蜕变,持续推进金融纠纷源头预防和化解,防范化解金融风险,优化法治化营商环境。去年以来,该院受理金融纠纷案件194件,同比下降46.85%,金融纠纷诉源治理成效初显。