9日上午，全省旅游投诉处理工作培训班在尤溪举办。省文化和旅游厅党组成员、副厅长肖长培出席并讲话。
开班式上，肖长培指出，全省各级旅游投诉处理机构要加强协同配合，以“放心游福建”服务承诺为载体，争当人民至上理念的忠实“实践者”；要争当做大做强做优文旅经济的“排头兵”；要争当世界知名旅游目的地的“护旗手”；要争当福建营商环境的“优等生”。并结合当前正在开展的党纪学习教育，强化纪律规矩意识，锻造一支旅游投诉处理铁军。
市文化和旅游局党组书记、局长杨永生，副县长苟红梅参加。
本次培训为期两天，邀请省内外有关专家，围绕旅游投诉法律法规、省12315旅游投诉服务平台操作使用培训等开展授课。省公安厅、省人社厅、省应急厅等省直旅游投诉综合监管责任单位联络员和各设区市文旅局分管领导、旅游投诉受理机构负责人及业务骨干150人参加培训。
编辑：杨萍萍
审核：黄苒苒
终审：陈增伟